我省多部门联手打造“和谐春运”
 
 

        

        根据有关部委安排,2008年春运工作将从123日开始,32日结束,为期40天。目前,我省交通运输部门正在紧锣密鼓地做好准备工作。

        根据市场预测和分析,2008年春运期间,我省道路、水路旅客运输量将达到1961.3万人次,比去年同期增长3%左右,旅客出行意愿较为强烈,春运组织任务繁重。2008年春运是国家调整休假制度后的第一年,部分原计划在“五一”期间出行的旅客会选择在春节期间出行,春节黄金周出行旅客将大幅增长,节日客流较之往年将更为集中。25日至6日将出现节前旅客出行高峰,212日至14日将出现节后旅客返程高峰。同时,由于受国内成品油价格上涨和成品油供应紧张、2008年春运继续执行道路客运不加价政策等因素影响,参运企业和车辆运营成本压力较大,春运组织难度也将随之增大。

安全保障:源头共管保和谐

        2008年春运期间,我省各级交通主管部门、运输管理部门、参运企业和经营业户将本着“安全第一、预防为主”的思想,严格落实安全生产和安全运输的各项规定,力争做到思想认识到位、组织工作到位、技术保障到位、资金到位,全力打造“平安运输、和谐运输”。运输管理部门将在春运前对参加春运车(船)的技术条件、强制保险以及消防救生设施等进行全面的检查;各运输企业将实行科学合理的运力调度;各汽车客运站将加强安全管理工作,强化司乘人员的安全管理和安全教育工作。同时,将进一步加强对农村短途客运和超长途客运的管理。

春运运价:动变相宜促和谐

        根据省物价局、省交通厅《关于2008年春运期间公路客运票价不实行加成票价的通知》,全省经营固定线路的客运经营单位,春运期间公路客运票价继续实行不针对春运票价加成政策;对非固定线路的临时包车运输,实行市场调节价,由供需双方协商确定,各市(州)不得擅自出台涉及春运票价加成的政策;对燃油价格上涨对公路运输行业造成的影响,各地将适时启动公路客运运价与燃油价格联动机制,以减轻运输经营者负担。但农村道路客运票价不实行运价与燃油价格联动。

服务质量:稳步提升建和谐

        春运期间,省内各客运站将对因换乘等原因在客运站滞留的旅客,全天候开放候车室并提供相应服务;将采用各种行之有效的措施,做好对老年人优待服务工作,并将在有条件的车站设立老年人和病、残、孕、抱小孩妇女候车室或候车专座,帮助他们解决好乘换车途中遇到的困难。同时,将加强对站务人员、司乘人员的教育与管理,推行“三优三化”服务,做到仪容仪表规范和站容站貌、车(船)容车(船)貌整洁,秩序良好。

省交通厅成立了春运领导小组,设立了春运办公室,开通了24小时监督投诉值班电话(0931-8599124),及时处理社会投诉,并将加大在客运站场和临时春运检查站的检查力度,严厉打击各种违法违规经营行为和甩客、卖客、倒客、宰客、兜揽旅客等各种违章行为,维护运输市场的秩序,保障旅客的合法权益。省运管局也已派出检查组分赴全省各地,全面展开运输企业服务质量信誉检查工作,并对做好农民工返乡和疾病防控工作作出了部署。

运输保畅:措施得力造和谐

        各级公路管理部门在做好日常公路养护的基础上,全面排查危险桥涵、危险路段安全隐患,并根据春运特点,制定了有效的运输保畅预案。一是加强了对公路的巡查和维护,制定了合理的施工方案,并将在重要施工路段及通行要塞设立明显标志,及时开通通行辅道,引导车辆顺利通行。二是针对春节黄金周期间车流量大的情况,各公路收费站点将根据交通流量及时增开收费通道,增加收费人员,防止发生因收费服务滞后引发的堵车现象。三是建立了公路保畅应急预案,储备了充足的设备和材料,对有效应对雨、雪、雾等恶劣天气下的运输工作作好了准备。

运输组织:有条不紊筑和谐

        为确保2008年春运旅客走得安全、走得及时、走得舒心,节日物资和重点物资运输畅通,各级交通主管部门进一步加强了春运运输组织工作。一是提前调查预测本地区旅客的流量、流时和流向,并将根据客流变化规律科学、合理地调配运力、安排班次,适时增开包车(船)或加班车(船),确保运力充足、调配合理。二是将充分发挥农村客运网络的作用,保证农村、山区和边远地区的旅客运输,满足农民群众节日期间返乡团聚、赶集购物、探亲访友的需要。三是交通部门管理城市公交、出租汽车的地区,地方道路运输管理机构将在保证充足城市运力的基础上,合理调整公交线路,延长服务时间,保证城镇居民便利出行。四是各地将全面做好应急运输准备工作,根据各地实际情况适时启动春运应急预案。五是各港口、渡口和船闸部门将全力保证客船优先靠泊、过渡和过闸,确保班轮正班正点运行。六是在保证煤电油运的基础上,优先安排肉、禽、菜、果等假日物资运输,保障“绿色通道”畅通。

        春运期间,各级交通主管部门还将严格落实春运信息报告制度,充分利用现代信息技术,为广大旅客、运输经营者、从业人员及自驾车出行人员提供运力、班线时刻、售票、路况、天气等交通运输出行信息,以便旅客及时掌握春运进度和运输动态,合理制定出行计划。